Unsere Dienstleistungen

Kostenlose Beratung

Wir sind überzeugt, dass es keine IT-Lösung gibt, die für jedes Unternehmen gleichermaßen passt. Deshalb arbeiten wir flexibel, kundenorientiert und mit langfristiger Perspektive.

Ob es um den Aufbau einer neuen Infrastruktur, den Betrieb bestehender Systeme oder fachliche Unterstützung geht – unser Ziel ist immer dasselbe: eine stabile und moderne IT-Umgebung bereitzustellen, die den Geschäftsbetrieb wirklich unterstützt.

  Planung und Systemarchitektur

Die Grundlage eines gut funktionierenden IT-Systems ist eine durchdachte Planung. Unsere Experten analysieren Ihre geschäftlichen und technischen Anforderungen und entwickeln darauf aufbauend eine Infrastruktur und Lösung, die langfristig stabil, sicher und erweiterbar ist.

Was umfasst diese Dienstleistung?

  • Netzwerk- und Infrastrukturplanung
  • Aufbau von WLAN- und kabelgebundenen Netzwerken
  • IT-Sicherheitskonzepte
  • Planung von Rechenzentrums- und hybriden Umgebungen
  • Systemoptimierung und Modernisierung

Welche Vorteile bietet sie?

  • reduziert das Risiko späterer Fehler und Kosten
  • stellt eine skalierbare und zukunftssichere Lösung sicher
  • optimiert die Betriebskosten
  • erhöht Sicherheit und Verfügbarkeit
Kostenlose Beratung

  Beschaffung und Technologieauswahl

Die Auswahl der richtigen Geräte und Technologien ist entscheidend für einen effizienten Betrieb. Wir unterstützen Sie dabei, sich zwischen Herstellern, Lösungen und Möglichkeiten zurechtzufinden, und übernehmen die Beschaffung der benötigten Geräte und Lizenzen.

Was umfasst diese Dienstleistung?

  • herstellerunabhängige fachliche Empfehlungen
  • Beschaffung von Hardware und Software
  • Lizenzunterstützung
  • Kompatibilitäts- und Leistungsprüfung
  • Kostenoptimierung

Welche Vorteile bietet sie?

  • überdimensionierte oder ungeeignete Lösungen können vermieden werden
  • schnellerer und einfacherer Beschaffungsprozess
  • fachlich validierte Technologieentscheidungen
  • kalkulierbare Investitionskosten
Kostenlose Beratung

  Einführung und Implementierung

Die Einführung eines neuen Systems ist dann erfolgreich, wenn der Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen weiterlaufen kann. Unsere erfahrenen Ingenieure implementieren das geplante System strukturiert und minimieren dabei die Risiken der Umstellung.

Was umfasst diese Dienstleistung?

  • Installation der Infrastruktur
  • Netzwerkkonfiguration
  • Migration und Systemintegration
  • Sicherheitseinstellungen
  • Tests und Dokumentation

Welche Vorteile bietet sie?

  • schnellere und sicherere Umstellung
  • minimale Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs
  • dokumentierter und transparenter Betrieb
  • stabile, sofort einsatzbereite Umgebung
Kostenlose Beratung

  Betrieb und Systemüberwachung

Die kontinuierliche Überwachung und Wartung von IT-Systemen ist für einen stabilen Betrieb unerlässlich. Mit unseren Betriebsdienstleistungen stellen wir sicher, dass Ihre Systeme zuverlässig, sicher und auf dem neuesten Stand funktionieren.

Was umfasst diese Dienstleistung?

  • Systemüberwachung und Monitoring
  • Fehlerbehebung und Incident Management
  • Updates und Wartung
  • Sicherheitsprüfungen
  • Leistungsoptimierung

Welche Vorteile bietet sie?

  • reduziert Ausfallzeiten
  • kritische Fehler können vermieden werden
  • kalkulierbarer Betrieb
  • schnelle Reaktionszeit bei Problemen
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  Verfügbarkeit passend zu Ihren Anforderungen: 24/7 oder 5×8-Struktur

In bestimmten Geschäftsumgebungen ist der kontinuierliche Betrieb von IT-Systemen kritisch. Mit flexibler Verfügbarkeit, auf Wunsch auch mit 24/7-Support, stellen wir sicher, dass unsere Experten bei Bedarf jederzeit erreichbar sind.

Wenn kein durchgehender Support erforderlich ist, können wir auch nur für ausgewählte Kernzeiten eine Verfügbarkeit in einer 5×8-Stunden-Struktur sicherstellen.

Was umfasst diese Dienstleistung?

  • kontinuierliche Möglichkeit zur Fehlermeldung
  • Bereitschaftssupport
  • schnelles Incident Management
  • priorisierte Betreuung kritischer Systeme
  • SLA-basierter Betrieb

Welche Vorteile bietet sie?

  • Ausfallzeiten können minimiert werden
  • schnellere Fehlerbehebung
  • höhere Betriebssicherheit
  • kalkulierbares Supportniveau
Kostenlose Beratung

  Beratung und fachlicher Support

Die IT ist ein sich schnell wandelndes Umfeld, in dem die richtigen fachlichen Entscheidungen einen erheblichen geschäftlichen Vorteil bedeuten können. Unsere Experten unterstützen Sie bei strategischen, technologischen und betrieblichen Fragestellungen.

Was umfasst diese Dienstleistung?

  • IT-Strategieberatung
  • Sicherheitsberatung
  • Entwicklung einer technologischen Roadmap
  • Hersteller- und technischer Experten-Support
  • Problemlösung und Optimierung

Welche Vorteile bietet sie?

  • schnellere und fundiertere Entscheidungen
  • aktuelles Fachwissen
  • Einbindung externer Spezialisten, ohne das eigene Team erweitern zu müssen
  • effizienterer IT-Betrieb
Kostenlose Beratung

  4 Formen der Zusammenarbeit

Projektbasierte Zusammenarbeit

Die ideale Wahl für einmalige Entwicklungen, Systemeinführungen oder Infrastrukturprojekte.

Vorteile:

  • gut planbare Kosten
  • auf konkrete Ziele optimierte Ressourcen
  • dedizierte Expertenunterstützung

Contractor-Modell

Unsere Experten integrieren sich für einen festgelegten Zeitraum oder eine bestimmte Aufgabe in das Team des Partners.

Vorteile:

  • schnelle Kapazitätserweiterung
  • Einbindung von spezialisiertem Fachwissen
  • flexibles Ressourcenmanagement

Langfristiger Betriebsvertrag

Diese Konstruktion wird für den stabilen und kalkulierbaren Betrieb komplexer Systeme empfohlen.

Vorteile:

  • kontinuierliche fachliche Unterstützung
  • planbare Betriebskosten
  • proaktive Systemüberwachung
  • langfristige strategische Partnerschaft

Abonnementbasierter Support mit frei nutzbarem Stundenkontingent

Eine flexible Supportform für Unternehmen, die regelmäßig fachliche Unterstützung benötigen, jedoch mit wechselnder Intensität.

Vorteile:

  • frei nutzbares Experten-Stundenkontingent
  • schnelle Verfügbarkeit
  • kalkulierbare monatliche Kosten
  • bedarfsgerechte Unterstützung
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OMIKRON Informatik GmbH

93073 Neutraubling, Pommernstraße 19

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